售後服務
歡迎您選用我廠生産的儀器設備,這裡向您提供的各種設備,我們可以_它是_高品質的産品。我廠不僅負責_咨詢各種有關問題,提供與各種有關的相應的技術指導、技術配合,還備有一支訓練有素、經驗豐富、技術力量雄厚的售後服務隊伍,産品一經售出,便根據用戶要求的日期,派出經驗豐富的技術人員_到現場指導安裝,幫助用戶現場調試,指導負荷試驗及試運轉,培訓操作人員。
主要職能:
一 負責對訂購我廠産品的用戶,組織、協調、實施售後服務。
二 組織廠有關部門收集顧客反饋意見,及時制定實施方案,解決顧客實際問題。
三 根據用戶的需要,廠派工程技術人員到用戶現場規劃場地、設計_流程和方案。
四 為客戶_培訓技術人員。
五 根據購貨合同,廠派工程技術人員對産品指導安裝、調試。
六 廠常年及時提供産品易損件。
◆售前服務
●通過産品樣本、産品業績、技術方案、派_人員等進行技術商務交流。也可組織貴廠來我廠參觀考察。
◆售中服務
●技術設計中,與貴廠進行密切聯系,聽取貴方的意見與要求,完善設計。
●根據貴方要求,選好配套件廠家,既要滿足性能要求,又要便于以後的維修。
◆售後服務
●産品實行“三包“,産品在用戶妥善保管和合理安裝正确使用的情況下,自使用之日起12個月内,但不_過自發貨日算起18個月,應能正常工作。
◆廠售後服務部
◆真誠地希望我們合作成功!